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Sujet et Enjeux Nous avons décidé de prendre comme sujet du projet d’exploration la plateforme de paiement en ligne Pumpkin, afin d’étudier la (paradoxale ?) double fonction économique et sociale de ce genre d’applications mobiles, qui se développent de plus en plus.  Pumpkin étant l’application utilisée dans le paiement des événements organisés par SciencesPo et entreLire la suite « Enquête: l’application Pumpkin »

Il ne nous a malheureusement pas été possible de contacter directement les concepteurs de la plateforme. Cependant, à travers l’analyse du discours de Pumpkin via les articles de journaux, les blogs et les interviews, il est possible d’établir une dualité au sein de l’application entre fonction sociale, et fonction économique. L’application qui “décomplexe l’échange d’argent”…Lire la suite « Le discours de Pumpkin »

Le discours des gestionnaires et concepteurs de Pumpkin se traduit au niveau du design du site de la plateforme, et de l’application en elle-même. Nous avons ainsi étudié la stratégie de communication et de marketing de la start-up afin de voir comment ses objectifs se traduisaient dans sa présentation. Sur le site internet : Simplicité :Lire la suite « La traduction du discours »

Afin de récolter puis d’analyser les données nécessaires à notre enquête, nous avons réalisé un questionnaire en ligne anonyme (afin de garantir plus de liberté et d’honnêteté dans les réponses) à l’attention du public visé par Pumpkin, diffusé dans l’enceinte des groupes Facebook de Sciences Po Reims, puis en les interrogeant directement. Les questions sontLire la suite « La réponse des utilisateurs »

La plateforme Pumpkin est originellement dirigée vers un public jeune, que l’on pourrait nommer « Millenials », de par son principe même. Pumpkin a, pour attirer et capter un public précis, mis en place un business model basé sur les associations étudiantes partout en France, qui a conditionné un développement rapide durant ses premières années de miseLire la suite « Le « business model » associatif de Pumpkin »

La majorité des étudiants concernés par notre étude utilisent Pumpkin dans l’enceinte de SciencesPo, car c’est l’application utilisée par les associations étudiantes qui organisent la vie sociale du campus. Ainsi, avant même d’arriver sur le campus, les futurs étudiants sont invités à télécharger l’application pour obtenir le billet de la traditionnelle semaine d’intégration. Dès lors,Lire la suite « Utilisation de Pumpkin au sein d’une communauté: exemple de SciencesPo »

Pumpkin est une application de plus en plus utilisée, en particulier par la jeune génération. Cette stratégie de ciblage des universités semble d’ailleurs s’intensifier depuis le rachat de la start-up par le Crédit Mutuel Arkéa. Pumpkin semble s’être muée en néo-banque, et participe à l’amélioration de l’image des banques traditionnelles et à leur stratégie deLire la suite « Conclusion »